Betalen
Je kunt bij ons betalen via iDeal, creditcard of op factuur.
Ja, je ontvangt direct na je bestelling automatisch een PDF-factuur per e-mail. Daarnaast kun je alle facturen terugvinden en downloaden in je accountomgeving.
Ja, bij het afronden van je bestelling kun je na de kalender een kostenplaats, PO-nummer of andere referentie toevoegen. Vul je dit vóór het plaatsen van de bestelling in, dan wordt dit automatisch overgenomen op zowel de bestelbevestiging als de factuur.
Klopt de factuur niet doordat er verkeerde gegevens zijn ingevuld? Dan passen we deze éénmalig kosteloos aan per debiteur. Je ontvangt dan een creditnota en een nieuwe factuur.
Moet dezelfde debiteur later opnieuw een factuur laten corrigeren, dan brengen we €14,95 administratiekosten in rekening. Dit komt doordat het opstellen van een creditnota en nieuwe factuur handmatig werk is.
In de regel is wijzigen of annuleren bij iDeal- en creditcardbetalingen niet mogelijk. Mocht het toch noodzakelijk zijn, dan kijken we eerst of we de bestelling kunnen verplaatsen.
Moet de bestelling alsnog worden geannuleerd? Dan moeten we een creditfactuur opstellen en het bedrag terugstorten. Hiervoor rekenen we altijd €14,95 administratiekosten, omdat het verwerken van een creditnota tijd kost en wij betaalservicekosten betalen, ook als de order geen doorgang vindt.
